Strona główna | Nowości | Zapowiedzi | Oferta specjalna | Warunki sprzedaży | Księgarnia
 
SERIE KSIĄŻEK
Wybierz z listy interesującą
Cię serię.
 
  aktualności
  katalog
  nagrody i wyróżnienia
  o wydawnictwie
  inna działalność
  kontakt
 
NEWSLETTER
Jeśli chcesz być informowany
o nowościach, promocjach
i spotkaniach, zapisz się!
Zamów katalog!
   
  Teraz możesz zamówić nasz
katalog w wersji drukowanej.
 
 
   WARUNKI SPRZEDAŻY  
 
WARUNKI SPRZEDAŻY DLA KLIENTÓW INDYWIDUALNYCH 


Składanie zamówień
Książki można zamawiać: 

  • telefonicznie: 22 628 24 19, 22 58 31 426 
  • listownie: SW „Czytelnik”, ul. Wiejska 12a, 00-490 Warszawa
  • faksem: 22 628 24 19 
  • pocztą elektroniczną: dzial.handlowy@czytelnik.pl
  • na stronie internetowej: www.czytelnik.pl

Ceny
Obowiązują ceny w chwili składania zamówienia.

Koszty wysyłki
Koszt przesyłki krajowej wynosi: 

14,80 zł - kurier (OPEK), płatność za pomocą karty płatniczej,                              przelewu bankowego lub internetowego bez względu na                      wartość zamówienia,
12,00 zł – płatność przy odbiorze,
  8,00 zł – płatność za pomocą karty płatniczej,
          przelewu bankowego lub internetowego, 
  0 zł – płatność za pomocą karty płatniczej, przelewu bankowego
          lub internetowego, kiedy wartość zamówienia przekracza  70 zł
  0 zł - płatność przy odbiorze, kiedy wartość zamówienia przekracza 100 zł.


UWAGA
 

Książki można odebrać osobiście w siedzibie wydawnictwa (Warszawa, ul. Wiejska 12a, pok. 205), pon.- pt. w godz. 8.30 –15.30  (płatność tylko gotówką)

Wybierając przesyłkę kurierską, bardzo prosimy o podanie numeru telefonu kontaktowego. Ułatwi to dostarczenie paczki. 


Koszt przesyłki zagranicznej wynosi:

na terenie Europy

  • poczta zwykła – 24 zł za przesyłkę + 6 zł za każdy egzemplarz książki,
  • poczta lotnicza – 24 zł za przesyłkę + 10 zł za każdy egzemplarz książki,

 

poza Europą

  • poczta zwykła – 24 zł za przesyłkę + 8 zł za każdy egzemplarz książki,
  • poczta lotnicza – 24 zł za przesyłkę + 20 zł za każdy egzemplarz książki. 

 

Realizacja zamówienia
Czas realizacji zamówienia od chwili jego otrzymania wynosi 2 dni, nie licząc czasu dostarczenia przez Pocztę Polską. Sprzedaż poza granice Polski realizowana jest dopiero po otrzymaniu należności na rachunek bankowy SW „Czytelnik”.

Forma płatności
Za zamówienia można zapłacić: 

  • przelewem bankowym

FORTIS Bank I O/W-wa 60160010680003010211275001

  • przelewem internetowym (BPH, iPKO, mTransfer, Lukas e-przelew, Multitrnsfer, Nordea,  Przelew24, Pekao24Przelew, Inteligo, Płacę z ING),
  • kartą płatniczą (Visa, MasterCard, Diners Club, JGB, Polcard, PBK Styl),
  • przy odbiorze przesyłki.  

Każdy zamawiający otrzymuje fakturę VAT. 



WARUNKI SPRZEDAŻY DLA BIBLIOTEK 

1. Biblioteki oraz inne instytucje użyteczności publicznej
    otrzymują rabat w wysokości 5% od ceny hurtowej.
2. Koszt przesyłki według taryfy Poczty Polskiej pokrywa zamawiający.
3. Należności za książki należy dokonać przelewem w ciągu 14 dni. 


Reklamacje
Istnieje możliwość reklamacji:

  • egzemplarzy z wadami technicznymi,
  • niezgodności przesyłki z dokonanym przez klienta zamówieniem.
     

Prosimy o odesłanie książek wraz z otrzymaną fakturą i opisem przyczyn reklamacji. Towar zostanie niezwłocznie wymieniony na pełnowartościowy. Jeśli będzie to niemożliwe z powodu wyczerpania nakładu, zaoferowane zostaną inne tytuły do wyboru lub zwrócone pieniądze. Koszt przesyłki zostanie niezwłocznie zwrócony zamawiającemu po przyjęciu paczki i uwzględnieniu reklamacji.

Zwroty
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów, można zrezygnować z zakupionych książek bez podawania przyczyn w ciągu 10 dni od daty doręczenia przesyłki. Zakupiony towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że:

  • nie nosi śladów użytkowania,
  • nie posiada wad i zniszczeń, z wyjątkiem stanowiących podstawę do reklamacji,
  • towar znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu.
     

Zwracane książki należy odesłać wraz z otrzymaną fakturą. Gwarantujemy niezwłoczny zwrot wartości produktów. Koszty dostawy i odesłania książek pokrywa zamawiający.

Złożenie zamówienia w księgarni wysyłkowej SW „Czytelnik” oznacza akceptację powyższych warunków sprzedaży.

projekt i wykonanie: YELLOWTEAM.PL © SW „Czytelnik” 2006, Piotr Młodożeniec, Zuzanna Lipińska