znajdź książkę
newsleter
WARUNKI SPRZEDAŻY DLA KLIENTÓW INDYWIDUALNYCH 

 

Składanie zamówień
Książki można zamawiać:     
    • telefonicznie: 22 628 24 19, 22 58 31 426     
    • listownie: SW „Czytelnik”, ul. Wiejska 12a, 00-490 Warszawa     
    • pocztą elektroniczną: dzial.handlowy@czytelnik.pl     
    • na stronie internetowej: www.czytelnik.pl 
 

Ceny
Ceny zawierają 5% podatku VAT i obowiązują w chwili składania zamówienia. 

Formy dostawy, odbioru 
    • Poczta Polska
    • kurier FedEx 
    • odbiór osobisty w siedzibie wydawnictwa: 
      Warszawa, ul. Wiejska 12a, pok. 105, 
      pon.- pt. w godz. 8.30 – 15.30 (płatność tylko gotówką).

Forma płatności
Za zamówienia można zapłacić: 
    • przelewem bankowym 

BGŻ BNP PARIBAS S.A.  60 1600 1068 0003 0102 1127 5001 

    • przelewem elektronicznym 
    ( BPH, Citibank, Deutsche Bank, EuroBank, ING, Inteligo, iPKO, InvestBank, 
       MeritumBank, Millenium, mTransfer, MultiTransfer, Nordea, Pekao24Przelew, 
       Przelew24 ), 
    • kartą kredytową (Visa, MasterCard, Diners Club), 
    • przy odbiorze przesyłki. 

Każdy zamawiający otrzymuje fakturę VAT. 

Koszty wysyłki
Koszt przesyłki krajowej wynosi: 

    • 16,00 zł – kurier FedEx, 
       płatność za pomocą karty kredytowej, przelewu bankowego 
       lub internetowego bez względu na wartość zamówienia,

 

    • 13 zł – płatność przy odbiorze, wysyłka Pocztą Polską,

 

    • 9 zł – płatność za pomocą karty kredytowej, 
       przelewu bankowego lub elektronicznego, 
       wysyłka Pocztą Polską,

 

    • 0 zł – płatność za pomocą karty kredytowej, 
      przelewu bankowego lub elektronicznego, 
      kiedy wartość zamówienia przekracza 80 zł, 
      wysyłka Pocztą Polską,

 

    • 0 zł – płatność przy odbiorze, kiedy wartość 
      zamówienia przekracza 110 zł. 

UWAGA
Wybierając przesyłkę kurierską, bardzo prosimy o podanie numeru telefonu kontaktowego. Ułatwi to dostarczenie paczki. 


Koszt przesyłki zagranicznej wynosi:
na terenie Europy 
    • ekonomiczna – 24 zł za przesyłkę + 10 zł za każdy egzemplarz książki, 
    • priorytetowa – 24 zł za przesyłkę + 16 zł za każdy egzemplarz książki,

poza Europą 
    • ekonomiczna – 24 zł za przesyłkę + 16 zł za każdy egzemplarz książki, 
    • priorytetowa – 24 zł za przesyłkę + 24 zł za każdy egzemplarz książki. 

Realizacja zamówienia
Czas realizacji zamówienia od chwili jego otrzymania wynosi 2 dni robocze, nie licząc czasu dostarczenia przez Pocztę Polską i firmę kurierską. Sprzedaż poza granice Polski realizowana jest dopiero po otrzymaniu należności na rachunek bankowy SW „Czytelnik”.

Reklamacje
Istnieje możliwość reklamacji: 
    • egzemplarzy z wadami technicznymi, 
    • niezgodności przesyłki z dokonanym przez klienta zamówieniem.
Prosimy o odesłanie książek wraz z otrzymaną fakturą i opisem przyczyn reklamacji. Towar zostanie niezwłocznie wymieniony na pełnowartościowy. Jeśli będzie to niemożliwe z powodu wyczerpania nakładu, zaoferowane zostaną inne tytuły do wyboru lub zwrócone pieniądze. Koszt przesyłki zostanie niezwłocznie zwrócony zamawiającemu po przyjęciu paczki i uwzględnieniu reklamacji.

Zwroty
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz przepisami Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (2011/83/UE), można zrezygnować z zakupionych książek bez podawania przyczyn w ciągu 14 dni liczonych od następnego dnia od doręczenia przesyłki.


O rezygnacji (odstąpieniu od umowy) należy powiadomić za pomocą e-maila albo skorzystać z formularza o odstąpieniu od umowy, który można przesłać pocztą elektroniczną lub tradycyjną.

Zakupiony towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że jest kompletny.


Zamawiający odpowiada za wszelkie zmniejszenie wartości zamówionych książek, wynikające z niestarannego użycia lub niezgodnego z przeznaczeniem.


Zwracane książki należy odesłać wraz z otrzymaną fakturą w ciągu 14 dni od zgłoszenia rezygnacji z zakupu.

Koszty odesłania książek pokrywa zamawiający.


Gwarantujemy niezwłoczny zwrot wartości produktów i opłaty za przesyłkę w wysokości najtańszego standardowego sposobu dostarczenia oferowanego przez SW „Czytelnik”. Zwrot kosztów zakupu i dostawy nastąpi nie później niż 14 dni od otrzymania paczki ze zwracanymi książkami.

W przypadku rezygnacji z części zamówienia zwracamy koszt dostawy książek liczony proporcjonalnie do liczby dostarczonych egzemplarzy.
 

Dane osobowe

Administratorem danych osobowych podawanych za pośrednictwem niniejszej strony internetowej dla celów zakupu w sklepie internetowym jest Spółdzielnia Wydawnicza "Czytelnik" z siedzibą w Warszawie, ulica Wiejska 12A, 00-490 Warszawa.

Dane osobowe, podczas korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną, podawane są dobrowolnie. Osobom których dane dotyczą przysługuje prawo wglądu do ich treści oraz prawo ich poprawiania. 

Administrator przetwarza dane osobowe jedynie w celu związanym z realizacją zamówienia oraz ewentualnym wykonaniem obowiązków ciążących na Administratorze na podstawie przepisów powszechnie obowiązującego prawa, jak uczynienie zadość przepisom o reklamacji czy gwarancji. Chyba że Zamawiający wyrazi odrębną, dobrowolną zgodę na przetwarzanie jego danych także w innych celach.

Dane osobowe podawane za pośrednictwem strony nie są udostępniane podmiotom trzecim, chyba że udostępnienie stanowi obowiązek wynikający z przepisów powszechnie obowiązującego prawa.

 

Złożenie zamówienia w księgarni wysyłkowej SW „Czytelnik” oznacza akceptację powyższych warunków sprzedaży.

 

Regulamin ważny od 25.12.2014 r.

Koszyk jest pusty
29,60 zł
Amos Oz, Fania Oz-Salzberger
26,00zł
Adam Mickiewicz
strona główna nowości zapowiedzi księgarnia wydarzenia kontakt dla autorów polityka prywatności mapa serwisu
Copyright © SW Czytelnik 2006 - 2017 | Projekt graficzny Maria Drabecka | Wykonanie: YELLOWTEAM.PL
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij